독점: 영국 피아트 사장, 구조조정 계획에서 축소된 자동차 딜러 수 공개

제임스 배철러

2023년 6월 8일 오전 7시 28분

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Fiat는 Stellantis 네트워크 삭감의 일환으로 프랜차이즈를 잃은 딜러의 수를 밝혔지만 '성과가 저조한' 딜러에게 도끼가 떨어졌다고 주장했습니다.

6월 말까지 Fiat의 영국 딜러 네트워크는 계획보다 한 달 늦어진 125개 딜러에서 100개 딜러로 20% 축소될 예정입니다.

그리고 이번 폐쇄는 모회사인 Stellantis가 전국의 쇼룸을 축소하려는 계획의 '상당한' 부분을 나타냅니다.

2022년 10월, 글로벌 강자 스텔란티스(Stellantis)가 카딜러(Car Dealer)에 다음과 같이 밝혔습니다.138명의 딜러가 몫을 차지할 것입니다.사업을 합리화하기 위한 과감한 계획의 일환으로.

실적이 저조한 딜러에게 도끼를 휘두르는 것과 함께,그 회사는 경영진을 개편했다, Alfa Romeo 및 Jeep UK MD Damien Dally를 포함한 임원들이 Fiat, Fiat Professional 및 Abarth로 이동했습니다.

새로운 역할을 맡은 지 6개월이 지난 Dally는 Car Dealer에게 이탈리아 브랜드에 대한 자신의 계획과 일부 소매업체와의 결별 결정에 대해 독점적으로 설명했습니다.

'내가 처음 들어왔을 때 Fiat에 대해 2주 동안 집중 학습을 하고 있었는데, 정말로 나를 놀라게 한 것은 딜러들이 분산되어 있다는 것이었습니다'라고 Dally는 비디오 인터뷰에서 말했습니다. 이 이야기의 상단에서 볼 수 있습니다.

'우리는 정말 훌륭하고 헌신적인 딜러들을 보유하고 있습니다. 네트워크의 상위 2개 사분위수는 고객 만족도 목표 95% 대비 99%를 기록하고 있습니다. 이들은 완전히 성공하는 동시에 홈런을 치고 있습니다.

'하지만 실제로는 공을 휘두르지도 않는 하위 1/4분위수가 있었습니다.'

딜러 종료가 시작되었는지, 피아트 딜러의 삭감 수는 얼마인지 묻는 질문에 Dally는 다음과 같이 말했습니다. '임박했으며 곧 보게 될 것입니다.

'2023년 5월 말까지 걸렸을 2년의 과정이었지만, 분기 특성상 계약을 4주 연장했습니다.

'당신은 [피아트 프랜차이즈를 잃는] 상당한 숫자를 보게 될 것입니다. "유효한 숫자"는 약 125개 딜러에서 약 100개 딜러로 감소한다는 의미입니다.

''이건 좀 놀랐다'라고 말하는 사람도 있겠지만, 이는 더 큰 전략의 일환이다. 우리 입장에서는 단지 우연히 일어난 일이 아닙니다.'

Dally는 다음과 같이 덧붙였습니다. '문제의 진실은 네트워크의 50%의 놀라운 성능이 단지 플레이하지 않는 일부에 의해 영향을 받는 것을 허용할 수 없다는 것입니다.'

자칭 알파 로미오 광신자이자 21년 전 회사에 합류한 '알피스티'인 Dally는 경영진 개편으로 2022년 새해 전야에 알파 로미오와 지프의 사장 자리에서 사실상 물러나 피아트를 이끌게 되었습니다. 다음날.

몇 주 안에 그는 버밍엄의 NEC에서 열린 Stellantis의 투자자 회의에서 브랜드의 딜러 네트워크에 대해 연설하고 최고의 성과를 내는 딜러와 함께 앞으로 나아갈 회사의 전략, 미래 모델 및 Fiat의 '' 갱생'.

'메시지는 정말 명확했습니다. 우리는 이 브랜드에 투자하고 있는데 아마도 과거에는 그런 투자가 없었을 것입니다.

'그러나 그들은 무릎을 꿇고 투자해야 했습니다. 추론은 보트에 모든 사람을 위한 공간이 있고 지금 당장 행동해야 한다는 것이었습니다.'

피아트의 범위는 올해 말 공개될 예정인 새로운 600 순수 전기 SUV로 강화될 예정이며, Dally는 회사가 향후 제품에 대한 유명 모델 이름의 백 카탈로그에 뛰어들 것이라고 암시했습니다.

그러나 그 전에 그의 주요 초점은 Fiat의 현재 라인업인 500 Hybrid, 전기 500e, Fiat Professional의 밴 제품과 임박한 전기 Abarth 500e 출시에 있습니다.

그는 노후화되었지만 여전히 큰 인기를 누리고 있는 500 Hybrid의 판매가 1분기에 50% 증가했으며 여전히 브랜드의 볼륨 모델이지만 Fiat의 전기 500e 모델의 판매를 강화하고 싶어한다고 밝혔습니다.