부모님은 앵무새 싱글이라고 말씀하세요

컨슈머 리포트(Consumer Reports)는 회사의 2인용 유모차가 무너졌다는 다수의 보도 이후 리콜을 촉구했습니다.

업데이트: 모킹버드(Mockingbird)는 11월 10일 자사의 1~2인용 유모차를 리콜하며 소유자에게 수리 키트를 보내겠다고 밝혔습니다.

원래의: 뉴욕 브루클린에 사는 두 아이의 엄마인 CJ Chellin은 월요일 학교로 가는 길에 4세와 2세의 아이들을 2인승 유모차에 태우고 집 근처의 혼잡한 교차로를 건너던 중 목숨의 위협을 느꼈습니다.

앵무새인 유모차가 갑자기 반으로 갈라지면서 앞자리에 있던 4세 아이는 버클을 채운 채 도로에 엎드려 넘어졌고, 2세 아이가 타고 있던 좌석도 바구니 안으로 뒤로 떨어졌습니다. 아래에. 근처를 걷고 있던 한 남자가 그녀의 아이들을 데리고 보도로 데려가는 것을 도왔습니다. 두 아이는 비록 흔들렸지만 다치지는 않았습니다.

첼린은 아들이 길에 누워 있는 모습을 엄마들이 하는 것처럼 계속해서 되새기며, 만약 상황이 달랐더라면 무슨 일이 일어났을지 생각한다고 말합니다.

"그냥 무너졌고 그는 거리에 엎드려 있었습니다"라고 Chellin은 말했습니다. "무서웠어요. 조명이 바뀌고 있었고, 차가 너무 많아서 매우 붐볐어요. 하지만 다행스럽게도 제 아이들은 괜찮았어요."

Chellin은 최근 소셜 미디어, 개인 메시지, 소비자 제품 안전 위원회의 규제 기관과 함께 동일한 Mockingbird 싱글-투-더블 유모차가 정상적인 사용 중에 갑자기 고장난 이야기를 공유한 수십 명의 부모 중 한 명입니다.

첼린과 같은 동네 페이스북 그룹에 있는 또 다른 부모는 "우리 2인승 유모차도 최근 깨졌는데 위치가 달랐다"고 썼다. "오늘 내 것이 망가졌다"는 글과 함께 사진도 게재됐다. "다른 많은 사람들도 그들의 흉내지빠귀도 같은 지점에서 부러졌다고 연락했습니다." 해당 게시물 아래 댓글에는 "정확히 내 것이 고장난 곳이 바로 거기입니다!! 맙소사."라고 적혀 있습니다.

컨슈머 리포트(Consumer Reports)는 이전에 유모차 테스트에 Mockingbird 유모차를 포함시켰지만 옵션인 두 번째 좌석이 아닌 단일 유모차로만 사용되었습니다. 유모차는 우리의 최고 등급 제품 중 하나가 아니지만 테스트에서 파손된 부분은 관찰되지 않았습니다.

CR이 Mockingbird에게 사건에 대해 문의한 후 회사는 고객에게 이메일을 보내고 소셜 미디어에 성명을 발표하여 유모차 프레임 파손과 관련된 일부 "고립적인 사건"을 인지하고 있으며 고객은 보고서를 조사하는 동안 프레임에 균열이 있는지 검사해야 한다고 말했습니다. .

회사는 얼마나 많은 사건을 인지하고 있었는지 묻는 CR의 질문에 답하지 않았다.

그러나 보고된 문제의 수를 토대로 CR의 제품 안전 전문가들은 Mockingbird가 즉각적인 리콜을 실시해야 한다고 말합니다.

CR의 정책 고문인 Oriene Shin은 "회사가 이 유모차의 잠재적인 문제에 대해 처음 알게 된 지 몇 달이 지나면 아이들은 심각한 부상을 입거나 더 심각한 부상을 입을 위험이 있을 수 있습니다"라고 말합니다. "부서진 유모차에 관한 한 보고는 불안하지만, 정상적인 사용 중에 이 유모차가 갑자기 부러진다는 보고의 수는 놀랍고 즉시 해결되어야 합니다. 이 유모차에 대한 사고 건수와 어린이에게 심각한 부상을 입힐 위험을 바탕으로 Mockingbird는 시장에서 해당 제품을 제거하려면 즉시 CPSC와 협력하여 리콜을 진행해야 합니다."

CR이 모킹버드에 유모차 리콜을 요청한 지 며칠 뒤 회사는 CR에 "현재 판매 중인 유모차는 위험하지 않은 것으로 결론을 내렸다"며 해당 제품을 계속 판매하겠다고 밝혔다.

뉴욕 퀸즈의 또 다른 부모인 Ealeal Ginott는 Chellin과 유사한 이야기를 Reddit에 게시했습니다. 그녀가 아이들과 함께 번화한 도시 거리를 건너던 중 유모차가 반으로 쪼개져 프레임이 무너지고 3살짜리 아이도 도로 위에 얼굴이 먼저 내동댕이쳐졌습니다. Chellin과 마찬가지로 그녀도 유모차를 정상적으로 사용하고 있었으며 유아와 유아 모두 회사가 명시한 각 좌석당 무게 제한인 45파운드보다 훨씬 낮았다고 말했습니다. 유아가 넘어지면서 손을 들어 손과 팔꿈치를 긁는 바람에 유아용 시트가 아래 바구니 속으로 떨어졌습니다.